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???????????????????????????????? <南陽宛友軟件有限公司實施部提供>

????????????????? 用友軟件ERP項目實施方案


一、?宛友ERP實施方法介紹

???????? 項目成功實施的保證首要是要采用標準的實施方法和實施規范。宛友公司經過對多家企業管理信息系統成功實施的經驗總結, ????

并結合國內外先進的實施方法和實施工具,同時結合我國企業的實際情況,設計出了一套標準的、科學的實施方法,既能提高系

統實施的效率,也保證了企業人力資源系統的實施成功。

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1、? 項目定義階段

????????項目定義主要是針對項目人員,是指項目計劃和項目有關初始約定的一系列相關活動。項目定義的主要任務是根據項目解

決方案和企業情況,解決項目目標是什么,做什么,如何做,誰來做的問題。

項目定義階段主要工作任務:

1.項目準備:即為項目實施作好相應的準備工作,包括前期項目分析、公司業務研究等。其中最重要的是項目一開始啟動,就以

書面形式通知客戶作自己的項目準備工作,使客戶在開始就參與進來。

2.項目實施調研。研究方案或合同,編寫實施調研報告,設定總體實施目標和過程;

3.建立U8-HR系統項目組織(通常包括項目實施指導委員會,項目實施小組,業務職能實施小組等);

4.宛友和共同開發項目總體實施計劃大綱和項目公約;

5.召開項目啟動大會。

2 業務藍圖階段

業務藍圖階段是指導在初步掌握系統標準業務處理的基礎上,參照標準業務規程庫,將企業自身的業務流程轉化為能夠在新

系統中處理的業務流程,形成企業應用的新系統業務藍圖。

業務藍圖階段是企業U8-HR系統項目實施過程中關鍵的環節,藍圖定義的過程就是企業將自身業務流程轉化為新系統業務流

程的過程。在這個轉化過程中,勢必會遇到很大的阻力,甚至會在此階段出現相當大的沖突。因此,必須給予這個階段相當

的重視,采用適當的策略,保證項目的總體目標。

業務藍圖階段主要工作任務:

1.進行企業HR理論及標準產品培訓;

2.進行經典規程學習、研究;

3.進行現行業務流程整理;

4.根據業務流程整理的結果,分別對現行業務流程與系統流程對應的結果進行記錄;

5.根據現行業務流程對應的結果,制定企業新系統業務藍圖草案。

3 藍圖實現階段

藍圖實現階段是將第2階段所定義的企業業務藍圖,通過建立企業業務處理特征的業務仿真系統環境,模擬實現業務藍圖

即業務匹配,從而確定企業實際業務處理規范,并以此為基礎,建立起新系統業務應用框架、業務運行業務規程、數據準

備方案、系統上線方案、客戶化方案等一系列企業系統應用的策略和方針,最終確認業務藍圖。

業務藍圖實現階段主要工作任務:

1.本階段主要工作任務是以仿真方式運行系統,確認業務藍圖。并在此基礎之上建立起新系統業務規程、上線準備方案、單元

上線方案、最終用戶培訓方案、定義客戶化方案等,建立起企業整體應用的系統框架;

2.準備業務仿真系統的靜態數據和業務數據;

3.仿真運行關鍵業務流程;

4.確定基于系統的業務藍圖;

5.制定客戶化方案;

6.制定系統數據準備方案、系統上線方案。

4上線準備階段

上線準備階段要為第5階段企業單元或集團總部上線做全面的準備。具體講,上線準備階段需要為系統上線階段準備出符合

系統運行要求所必須的靜態基礎數據,也包括完成系統上線前的人員和環境準備各種任務。

上線準備階段的具體工作如HR系統需要準備組織單元結構、職位體系、職員信息、系統權限等基礎數據;全面上線系統所

需要的應用網絡硬件、軟件環境,為系統上線階段做環境方面的準備;建立企業HR系統應用策略與規程,培訓出能夠操作

信息化系統的應用人員,以保證系統能夠安全、穩定的運行。

上線準備階段主要工作任務:

1.完成企業靜態數據編碼方案規劃和設計,制定系統數據裝入策略和計劃;

2.按照系統要求及編碼規則完成企業靜態數據準備;

3.負責完成網絡硬件、軟件運行環境的檢查工作;

4.完成HR系統應用配置;

5.完成系統應用策略與規程;

6.項目實施小組完成企業最終操作用戶的培訓工作。

5 系統上線階段

?????? 系統上線是指依據藍圖實現階段的規劃以及系統上線準備計劃,將企業現行數據與業務切換到正式的系統之中,實現客戶

????? 靜態數據、動態數據的切換以及企業業務的正常運行的過程。在這個階段過程中,如果出現業務藍圖的業務流程與系統及

業務不對應,致使流程無法順利運作,可以根據業務試運行情況,對系統模塊和流程進行調整,以保證整個系統的穩定運行。

系統上線階段主要工作任務:

1.完成系統初始化準備和靜態數據裝入系統;

2.完成系統初始化,并對初始化數據進行核準、確認;

3.進行新增業務單據的處理。根據業務處理周期,在期末出具主要業務報告,并對報告數據進行核準、確認。

6驗收交付階段

??????? 驗收交付是對在項目實施周期內,已完成的實施成果進行總結,并確認宛友和項目組所做的項目實施工作,確認已達到的項

目實施目標,通常稱為項目的驗收交付。

通過驗收交付階段后,代表項目終止。并可將系統移交到售后服務。

驗收交付階段主要工作任務:

1.整理項目實施文檔;

2.項目實施總結;

3.召開項目驗收會。

二、?項目實施計劃

1、項目團隊組織結構與職責

組織結構圖

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主要成員工作職責


職務

用戶項目成員

系統導入顧問團隊項目成員

項目負責人

(高階主管)


指導計算機化政策與方向。

協調公司資源。

審核項目進度及預算。

參與項目委員會項目進度報告會議。

監控項目進度與品質。

參與項目委員會項目進度報告。

提供各項資源與協助。

項目經理

協調擬訂項目計劃與組織。

協調項目資源與人員分工。

監督項目之進度。

項目進度之會議召開。

提供高階主管項目進度報告。

項目文件之確認及簽回。

項目成員之管理及總部以外地區人員及需求之掌控。

協調擬訂項目計劃與組織。

監督項目之進度。

項目進度會議召開。

提供高階主管項目進度。

計劃與協調軟件安裝、訓練等。

協助解決各模塊進行中發生問題。

實施顧問

分析具體需求和業務流程,參與客戶化有關的方案設計、開發、維護等方面的工作

具體負責系統的安裝上線

完成項目經理分派的任務,提供產品培訓


咨詢顧問

梳理和優化業務流程

分析績效、培訓和招聘方面的體系和制度并提出建議

對相關關注點提供培訓和咨詢建議


軟件工程師

負責本項目有關客戶化方面的工作

安排和指導本項目客戶化組的工作

檢查和匯報本試點項目客戶化組的工作進度


測試工程師

負責本試點項目中網絡硬件、操作系統、數據庫系統、應用系統方面的工作

協調測試及安裝開發環境,參與客戶化工作,完成項目經理分派的任務


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2 、項目實施范圍

業務范圍

?????? 為適應企業的持續發展,我們建議企業引入用友U8的具有整合性、擴充性的全面人力資源管理系統(U8-HR系統),以符合

企業未來業務發展之需求,并以此為契機,檢視及改善組織現行的人力資源管理作業模式,提升企業的營運效率,為其在短期

內的人員擴充和長期的人力資源規劃打下良好的基礎。

???????? 針對企業目前人事行政管理的狀況,為企業全面人力資源管理建立穩定的e化平臺,在較短的時間內實現不僅包括人力資源各

部分的多方面的管理業務電子化。

地理范圍

?????? 一期及后期項目地理范圍:企業各職能部門、各下級單位、各子公司及人力資源部、信息中心等。

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